公共关系视角下的新会陈皮品牌危机与重建——以央视曝光“速成工艺陈皮”事件为例

摘要

2025年12月，央视《财经调查》栏目曝光广西浦北“速成工艺陈皮”事件，揭露了新会陈皮产业中存在的产地造假、年份虚标、地理标志滥用等多重乱象，引发跨桂粤两地的行业品牌信任危机。本文将从公共关系视角出发，梳理事件发展脉络与处置过程，分析乱象形成的主要原因，对比各方主体的应对策略差异，探究这场危机对新会陈皮品牌公信力、消费者信任及市场竞争秩序带来的冲击。研究表明，事件的爆发是利益驱动、公共品牌保护意识不足和市场信息不对称等多重因素所致，而危机的应对则需要多方主体协作，通过技术创新、制度重构、教育引导等综合手段构建信任体系，才能有效维护新会陈皮的品牌价值与市场秩序。在此基础上，本文将从技术溯源、地理标志保护、跨区域治理与消费者教育四个维度提出市场规范与行业品牌重建建议。本文研究可为农产品地理标志产品的品牌保护、危机处置与高质量发展提供理论支撑与实践借鉴。